§ 1 Nutzung des Buchungssystems HiCoach & Vertragsschluss
- Plattform & System: Die Buchungsabwicklung, Terminverwaltung sowie Trainingsplatzreservierungen (u. a. für Einzeltraining, Gruppen- und Saisontraining, 10er-Karten, Mannschaftstraining und Camps) der PMTR Tennisakademie erfolgen über das externe Partnersystem HiCoach.
- Unverbindlichkeit von Webseiten-Anfragen: Die Darstellung der Trainingsprogramme, Camps und Leistungen auf der Webseite sowie in HiCoach stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage (invitatio ad offerendum).
- Zustandekommen des Vertrages: Das Absenden eines Formulars über die Webseite oder das HiCoach-System gilt als unverbindliche Anfrage bzw. Platzreservierung. Der kostenpflichtige Vertrag kommt erst zustande, wenn die PMTR Tennisakademie die Buchung oder Teilnahme ausdrücklich schriftlich (per E-Mail oder HiCoach-Bestätigung) bestätigt.
§ 2 Saisontraining, Laufzeiten & Feiertage
- Saisonzeiten: Das Saisontraining ist an die jeweilige Sommersaison (18 Wochen) bzw. Wintersaison (22 Wochen) gebunden.
- Ferien & Feiertage: An gesetzlichen Feiertagen sowie in den Schulferien des Landes Nordrhein-Westfalen findet in der Regel kein reguläres Saisontraining statt, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart oder Sonderprogramme (z. B. Feriencamps) angeboten werden.
§ 3 Regelungen für 10er- und 5er-Karten
- Saisongültigkeit: 10er- und 5er-Karten gelten ausschließlich für die jeweilige laufende Saison (Sommer- bzw. Wintersaison), in der sie erworben wurden.
- Ablauf & Verfall: Nach Ablauf der Saison verfallen nicht abtrainierte Einheiten ersatzlos. Eine Übertragung verbliebener Einheiten auf die Folgesaison ist ausgeschlossen.
- Kein Abonnement: Nach Verbrauch der Einheiten läuft die Karte automatisch aus. Es findet keine automatische Verlängerung statt. Zur Fortführung des Trainings ist die Anforderung einer neuen Karte erforderlich.
§ 4 Mannschaftstraining & Abrechnung
- Erfassung des Ansprechpartners: Beim Mannschaftstraining erfolgt die Datenerfassung des Mannschaftsführers bzw. Ansprechpartners zur organisatorischen Abwicklung und Einbuchung in das System.
- Abrechnung: Die Abrechnung des Mannschaftstrainings erfolgt per Rechnung direkt über die Buchhaltung der PMTR Tennisakademie.
§ 5 Feriencamps & Platzreservierung
- Anmeldung: Die Anmeldung zu Feriencamps über das System gilt als Trainingsplatzreservierung. Der Platz ist mit Zugang der schriftlichen Teilnahmebestätigung fest gebucht.
- Zahlungsweise: Die Teilnahmegebühr für Camps wird per SEPA-Lastschrift eingezogen. Der genaue Fälligkeits- und Abbuchungstermin wird dem Teilnehmer mit der Teilnahmebestätigung mitgeteilt.
§ 6 Zahlungsbedingungen & SEPA-Lastschrift
- Zahlungsmethoden: Die Zahlungen für die Saisonbuchung erfolgen ausschließlich per SEPA-Lastschrifteinzug, bei Mannschaftstraining oder 10/5er-Karten ist eine zusätzliche Zahlung per Rechnung oder Barzahlung möglich.
- Rücklastschriften: Bei Rücklastschriften, die vom Kunde zu vertreten sind (z. B. mangelnde Kontodeckung, falsche Bankdaten), werden die entstandenen Bankgebühren dem Kunde in Rechnung gestellt.
§ 7 Absage von Trainingseinheiten, Feiertagsausgleich & Fehlzeiten
- Absagen durch Teilnehmer: Durch den Teilnehmer abgesagte oder nicht wahrgenommene Trainingseinheiten (z. B. wegen Krankheit, Urlaub oder sonstigen persönlichen Verhinderungen) können nicht nachgeholt, erstattet oder verrechnet werden.
- Feiertagsregelung & Nachholtermine: Fällt ein regulärer Trainingstag auf einen gesetzlichen Feiertag, wird der dadurch entstandene Trainingsausfall durch die PMTR Tennisakademie kompensiert. Hierfür werden am Ende der jeweiligen Saison bis zu zwei zentrale Nachholtermine angeboten. Werden diese angebotenen Ersatztermine vom Teilnehmer nicht wahrgenommen, verfällt der Anspruch auf Nachholung oder Erstattung ersatzlos.
- Wetterbedingter Ausfall (Outdoor): Kann ein Training im Freien wetterbedingt (z. B. Unbespielbarkeit der Plätze wegen Regen oder Unwetter) nicht stattfinden, bemüht sich die Tennisschule um eine Ausweichmöglichkeit (z. B. Hallennutzung oder Theorieeinheit). Ein Anspruch auf finanzielle Erstattung besteht bei witterungsbedingtem Ausfall nicht.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei online geschlossenen Verträgen das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung wird zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail übermittelt.
(Hinweis: Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Zeitraum oder Termin vereinbart sind – wie z. B. datumsgebundene Camps –, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.)
§ 9 Haftung & Schlussbestimmungen
- Haftung: Die PMTR Tennisakademie haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
